System ERP dla firmy handlowo-usługowej

System ERP został wykonany na zlecenie firmy naprawiającej pompy oraz sprzedającej
różnego rodzaju elementy z nimi związane. System kontroluje wszystkie procesy firmy.
Pozwala zarządzać i planować zasoby oraz kontrolować pracę dziesiątek osób. Aplikacja
pomaga w pracy każdego z działów firmy.

System stworzony został na platformie instadb.com. Tworzy on spójną całość na której jednocześnie może pracować kilkudziesięciu pracowników. Dostęp do aplikacji możliwy jest poprzez przeglądarkę internetową, również z urządzeń mobilnych.

System składa się z następujących części:

  • Sklep – strona www,
  • Magazyn,
  • Warsztat,
  • Dział administracyjny.

Aplikacja korzysta z bazy danych MySQL, której rozmiar to ponad 250 MB, a liczba rekordów jest bliska 3.000.000.
System wykorzystuje szyfrowanie łącza, HTTPS.

Sklep

Tak wygląda front modułu sklepu, w którym klienci dokonują zakupów:

System ERP dla firmy usługowo-handlowej - sklep

Poprzez stronę www klient może:

  • przeglądać produkty,
  • rejestrować/ logować się,
  • zamawiać produkty,
  • zamawiać usługi naprawy,
  • sprawdzać stan wykonania usługi

Platforma umożliwia komunikację i złożenie zamówienia wraz z załączeniem ewentualnych zdjęć. System integruje się z FedEx. Klient sam może wybrać rodzaj i koszt przesyłki. W systemie przechowywanie są wszystkie potrzebne informacje o kliencie. Co pewien czas klient otrzymuje drogą elektroniczną aktualny newsletter.

Warsztat i Magazyn

Warsztat umożliwia rozdzielenie pracy związanej z naprawą sprzętu na etapy oraz wskazanie osoby realizującej dany etap naprawy. Pracownik otrzymuje czytelną listę zadań do wykonania. Ma możliwość wygenerowania wszystkich niezbędnych na danym etapie dokumentów. Poprzez system może przekazać informacje czy komunikaty potrzebne innym pracownikom. Kierownik może określić poziom postępu prac oraz przewidzieć potrzebne wkrótce zasoby.

Klient Kierownik Serwisant Magazynier
Składa zamówienie

Na bieżąco sprawdza stan zamówienia

Przydziela zadanie

Kontroluje stan magazynowy

Akceptuje wykonanie usługi i generuje fakturę

Zgłasza do magazynu zapotrzebowanie na części

Dodaje zdjęcia uszkodzonych elementów

Po wykonaniu napraw umieszcza informacje o przeprowadzonych testach

Odbiera uszkodzony sprzęt

Przydziela potrzebne części

Drukuje dokumenty przewozowe

A oto jak wyglądają poszczególne ekrany panelu administracyjnego:

Wyświetlenie szczegółów usługi i sprzętu, Możliwość dodania zdjęć Możliwość wydruku kodu kreskowego urządzenia.

System ERP dla firmy handlowo-usługowej - szczegóły sprzętu i usług

Kontrola stanów magazynowych

System ERP dla firmy handlowo-usługowej - kontrola stanów magazynowych

Generowanie faktur, dokumentów przewozowych, itp.

System ERP dla firmy usługowo-handlowej - generowanie dokumentów

CMS – Edycja informacji o produktach widocznych na stronie www

System ERP dla firmy handlowo-usługowej - CMS

Przydzielenie poszczególnych elementów zamówienia

System ERP dla firmy usługowo-handlowej - edycja zamówienia

System w części magazynowej umożliwia kompleksowe zarządzanie przedmiotami oraz określenie aktualnego stanu magazynowego. Umożliwia kategoryzowanie i aktualizację informacji dotyczących produktów prezentowanych na stronie www. Istnieje również możliwość dokonania inwentaryzacji stanu w magazynie.

System integruje się z urządzeniami:

  • drukarką kodów kreskowych – Zebra
  • czytnikiem kodów kreskowych – Motorola

 Administracja

Dział administracji realizuje wszystkie zagadnienia związane z księgowością, finansami i kadrami. Umożliwia m.in.:

  • Wygodne zarządzanie danymi:
    • –  zaawansowane wyszukiwanie, filtrowanie i sortowanie danych
    • –  wbudowany mechanizm importu-eksportu danych w postaci arkusza kalkulacyjnego
    • –  możliwość edycji danych indywidualnie lub masowo w tabeli
    • –  historia zmian
  • Automatyczne wprowadzanie informacji z wyciągów bankowych
  • Obliczenie należnego podatku
  • Wygenerowanie zestawień, raportów oraz innych dokumentów
  • Zarządzanie płacami oraz urlopami
  • Automatyczne wykonanie kopii bezpieczeństwa

Zgłaszanie urlopów

System ERP dla firmy usługowo-handlowej - zgłaszanie urlopów`

 

 

Filtrowanie i sortowanie listy produktów

System ERP dla firmy usługowo-handlowej - Filtrowanie listy produktów

Klienci

Z przyjemnością zaświadczamy, że od kwietnia 2012 roku korzystamy z usługi outsourcingu firmy Atinea. Dotychczasowy zakres współpracy polegał na zapewnieniu poprawnego działania produktu stworzonego przez naszą firmę.

Media for business